利用規約
最終更新日：2026年2月27日
本利用規約（「規約」）は、SlaunchXプラットフォーム、API、および関連サービス（総称して「サービス」）へのアクセスと使用を規定します。サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意されます。
1. サービスの説明
SlaunchXは、プログラマブルウォレット、カード発行機能、ブロックチェーンネイティブカストディ、および関連する金融テクノロジーサービスを含む、モジュール式のマルチテナント金融インフラプラットフォームを提供します。サービスは、お客様のサービス契約に基づき、クラウドベースのSaaSプラットフォームまたはシングルテナント専用デプロイメントとして提供されます。
2. アカウント登録と資格
サービスを利用するには、アカウントを登録し、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。18歳以上であり、ご自身またはご所属の組織を代表して本規約を締結する法的権限を有する必要があります。アカウント資格情報の機密性の維持およびアカウントの下で発生するすべての活動について責任を負います。
3. ユーザーの義務
お客様は以下に同意されます：合法的な目的のみでサービスを使用し、適用法令を遵守すること；多要素認証を含むアカウントの十分なセキュリティ対策を維持すること；サービスの完全性やパフォーマンスを妨害または破壊しないこと；サービスの不正アクセスを試みないこと；セキュリティ違反を速やかに報告すること；およびすべての適用されるAML（マネーロンダリング防止）およびKYC（顧客確認）要件を遵守すること。
4. 知的財産
サービス（すべてのソフトウェア、API、ドキュメント、デザイン、コンテンツを含む）は、SlaunchXが所有し、知的財産法により保護されています。当社は、本規約に従ってサービスを使用するための限定的、非独占的、譲渡不能なライセンスをお客様に付与します。お客様は、プラットフォームに提出するデータおよびコンテンツの所有権を保持します。当社サービスのいかなる部分も、コピー、変更、配布、リバースエンジニアリングすることはできません。
5. 支払いと請求
サービスの料金は、お客様のサービス契約または料金ページに記載されています。特に明記しない限り、すべての料金は税抜きです。支払いは請求書に記載された期間内に行う必要があります。当社は、延滞アカウントに対するサービスアクセスを停止する権利を留保します。返金は、サービス契約の返金ポリシーに従って処理されます。
6. サービスレベル契約
当社は、プラットフォームサービスに対して99.99%の稼働率SLAをコミットします。ダウンタイムに対するサービスクレジットは、サービス契約のSLA条項に従って提供されます。計画メンテナンスウィンドウは事前に通知され、稼働率計算から除外されます。
7. 責任制限
適用法で許容される最大限度において、SlaunchXは、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害、または直接的・間接的に発生した利益や収益の損失について責任を負いません。サービスに起因または関連するいかなる請求に対する当社の総責任は、請求前の12か月間にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。
8. 解約
いずれの当事者も、30日前の書面通知により本規約を解約できます。お客様が本規約に違反した場合、料金の支払いを怠った場合、またはサービスのセキュリティや完全性を脅かす活動を行った場合、当社は直ちにアクセスを停止または解約することがあります。解約後、お客様は30日以内にデータのエクスポートを要求できます。
9. 準拠法
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、SlaunchXが設立された管轄区域の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約に起因する紛争は、適用される仲裁機関の規則に従い、拘束力のある仲裁により解決されるものとします。
10. 規約の変更
当社は随時本規約を変更する権利を留保します。重大な変更は、効力発生の少なくとも30日前にメールまたはプラットフォームを通じて通知されます。変更が効力を発生した後のサービスの継続的なご利用は、改訂された規約の承諾を構成します。
11. お問い合わせ
本規約についてご質問がある場合は、legal@slaunchx.com までご連絡ください。