プライバシーポリシー

最終更新日:2026年2月27日

SlaunchX(「当社」)は、お客様のプライバシーの保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社の金融インフラプラットフォームおよび関連サービスを利用される際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、お客様から直接提供される情報を収集します。これには、アカウント登録データ(氏名、メールアドレス、組織名)、決済および請求情報、API使用データおよびログ、サポートコミュニケーション、およびお客様が提供を選択されたその他の情報が含まれます。また、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、使用状況分析データなどの技術データも自動的に収集します。

2. 情報の使用方法

当社は収集した情報を以下の目的で使用します:プラットフォームサービスの提供、維持、改善;取引の処理および関連情報の送信;技術的通知、更新、セキュリティアラートの送信;コメント、質問、サポートリクエストへの対応;トレンド、使用状況、アクティビティの監視と分析;不正取引やその他の違法行為の検出、調査、防止;および法的義務の遵守。

3. データの保管とセキュリティ

当社は、転送中のデータに対するRSA-2048およびAES-256-GCM暗号化、ワークスペースレベルのデータ分離、PCI-DSS準拠の監査ログ、多要素認証など、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。お客様のデータは、冗長性と災害復旧措置を備えた安全で地理的に分散されたデータセンターに保管されます。

4. データの共有と第三者

当社はお客様の個人情報を販売しません。当社は以下の場合に情報を共有することがあります:プラットフォーム運営を支援するサービスプロバイダー(決済処理業者、クラウドインフラプロバイダー);法律で要求される場合の法執行機関または規制当局;お客様の同意を得たビジネスパートナー;および合併、買収、資産売却に関連する場合。すべての第三者サービスプロバイダーは、お客様のデータを保護する契約上の義務に拘束されます。

5. お客様の権利

お客様の所在地によっては、以下の権利を有する場合があります:当社が保有するお客様の個人データへのアクセス;不正確なデータの修正の要求;データの削除の要求;データ処理への異議申立てまたは制限;データポータビリティの要求;および同意のいつでもの撤回。これらの権利を行使するには、privacy@slaunchx.com までご連絡ください。

6. GDPR準拠

欧州経済領域(EEA)のユーザーについて、当社は正当な利益、契約上の必要性、法的義務、およびお客様の同意に基づいて個人データを処理します。当社は、標準契約条項およびその他の承認されたメカニズムを通じて、国際データ転送に対する適切な保護措置を提供します。お客様は、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

7. データの保持

当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の執行に必要な期間、お客様の個人データを保持します。取引記録および監査ログは、規制要件に従い最低6か月間保持されます。データが不要になった場合は、安全に削除されるか匿名化されます。

8. ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重大な変更については、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。変更後のサービスの継続的なご利用は、更新されたポリシーの承諾を構成します。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、privacy@slaunchx.com までご連絡ください。