服務條款
最後更新:2026 年 2 月 27 日
本服務條款(以下簡稱「條款」)約束您對 SlaunchX 平台、API 和相關服務(統稱「服務」)的存取和使用。存取或使用我們的服務即表示您同意受本條款的約束。
1. 服務描述
SlaunchX 提供模組化、多租戶金融基礎設施平台,包括可程式化錢包、發卡功能、區塊鏈原生託管及相關金融科技服務。服務以雲端 SaaS 平台或單租戶專屬部署方式提供,具體方式以您的服務協議為準。
2. 帳戶註冊與資格
使用我們的服務需註冊帳戶並提供準確、完整的資訊。您必須年滿 18 歲,並具有代表您自己或您的組織簽訂本條款的合法權限。您有責任維護帳戶憑證的機密性,並對帳戶下發生的所有活動負責。
3. 使用者義務
您同意:僅出於合法目的並按照適用法律法規使用服務;為您的帳戶維護充分的安全措施,包括多因素認證;不干擾或破壞服務的完整性或效能;不試圖未經授權存取服務的任何部分;立即報告任何安全漏洞或未經授權的帳戶使用;以及遵守所有適用的反洗錢 (AML) 和了解你的客戶 (KYC) 要求。
4. 智慧財產權
服務,包括所有軟體、API、文件、設計和內容,均歸 SlaunchX 所有並受智慧財產權法保護。我們授予您一項有限的、非獨佔的、不可轉讓的授權,允許您按照本條款使用服務。您保留對提交到平台的資料和內容的所有權。您不得複製、修改、散布或逆向工程我們服務的任何部分。
5. 付款與計費
服務費用在您的服務協議或我們的定價頁面中列明。除非另有說明,所有費用均不含稅。付款應在發票中指定的期限內完成。我們保留因逾期帳戶暫停服務存取的權利。退款按照您的服務協議中概述的退款政策處理。
6. 服務水準協議
我們承諾平台服務 99.99% 的正常運行時間 SLA。停機服務積分按照您的服務協議中的 SLA 條款提供。計畫維護時段提前通知並排除在正常運行時間計算之外。
7. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,SlaunchX 不對任何間接的、附帶的、特殊的、後果性的或懲罰性的損害賠償負責,也不對直接或間接發生的任何利潤或收入損失負責。我們因服務相關索賠的總責任不超過您在索賠前十二 (12) 個月內向我們支付的金額。
8. 終止
任一方均可提前三十 (30) 天書面通知終止本條款。如果您違反本條款、未能支付費用或從事威脅服務安全或完整性的活動,我們可能會立即暫停或終止您的存取權限。終止後,您可在三十 (30) 天內請求匯出您的資料。
9. 條款變更
我們保留隨時修改本條款的權利。重大變更將透過電子郵件或平台通知,並至少在生效前三十 (30) 天通知。變更生效後您繼續使用服務即構成對修訂條款的接受。
10. 聯繫方式
如果您對本條款有任何疑問,請透過 legal@slaunchx.com 聯繫我們。