Chính sách Bảo mật
Cập nhật lần cuối: 27 tháng 2, 2026
SlaunchX ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng hạ tầng tài chính và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, bao gồm: dữ liệu đăng ký tài khoản (tên, địa chỉ email, tên tổ chức), thông tin thanh toán và hóa đơn, dữ liệu và nhật ký sử dụng API, nội dung liên lạc hỗ trợ, và bất kỳ thông tin nào khác bạn chọn cung cấp. Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và dữ liệu phân tích sử dụng.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để: cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ nền tảng; xử lý giao dịch và gửi thông tin liên quan; gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật và cảnh báo bảo mật; phản hồi bình luận, câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ; giám sát và phân tích xu hướng, mức sử dụng và hoạt động; phát hiện, điều tra và ngăn chặn giao dịch gian lận và các hoạt động bất hợp pháp; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa RSA-2048 và AES-256-GCM cho dữ liệu truyền tải, cách ly dữ liệu cấp workspace, nhật ký kiểm toán tuân thủ PCI-DSS và xác thực đa yếu tố. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu an toàn, phân tán địa lý với các biện pháp dự phòng và khắc phục thảm họa.
4. Chia sẻ dữ liệu và bên thứ ba
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với: nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng (bên xử lý thanh toán, nhà cung cấp hạ tầng đám mây); cơ quan thực thi pháp luật hoặc quản lý khi pháp luật yêu cầu; đối tác kinh doanh với sự đồng ý của bạn; và trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản. Tất cả nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ hợp đồng để bảo vệ dữ liệu của bạn.
5. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền: truy cập dữ liệu cá nhân chúng tôi nắm giữ; yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác; yêu cầu xóa dữ liệu; phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu; yêu cầu tính di động dữ liệu; và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Để thực hiện các quyền này, liên hệ chúng tôi tại privacy@slaunchx.com.
6. Tuân thủ GDPR
Đối với người dùng trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên lợi ích hợp pháp, tính cần thiết hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý và sự đồng ý của bạn. Chúng tôi cung cấp các biện pháp bảo vệ đầy đủ cho việc truyền dữ liệu quốc tế thông qua các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn và các cơ chế được phê duyệt khác.
7. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận. Hồ sơ giao dịch và nhật ký kiểm toán được lưu giữ tối thiểu sáu tháng theo yêu cầu quy định. Khi dữ liệu không còn cần thiết, nó sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi cấu thành sự chấp nhận chính sách đã cập nhật.
9. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này hoặc các thông lệ dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ tại privacy@slaunchx.com.